Términos y condiciones

Quién vende

Esta tienda pertenece a Forte Printers Group SLU, NIF B13843677, con domicilio en Calle Urgell, 78, 08186 Lliçà d'Amunt, Barcelona. Contacto: forte@banderaspersonalizadas.com y +34 660 19 25 51.

Productos y diseño

Fabricamos cada producto por encargo según las medidas y opciones que eliges. Declaras tener derecho a usar los textos, logos e imágenes que nos envías.

Los colores se imprimen en cuatricromía y sobre tela pueden variar ligeramente respecto a tu pantalla. Puedes diseñar online, subir tu archivo o enviarlo después de comprar; no empezamos a producir hasta tener tu diseño.

Precios y pago

Los precios se muestran sin IVA y con el 21 % de IVA en el total. El envío a la península y Baleares está incluido. El pago se hace con tarjeta a través de Stripe; no guardamos los datos de tu tarjeta.

Plazos y entrega

Los plazos de cada ficha son orientativos y empiezan a contar cuando tenemos el pago y un diseño válido. Te avisamos por correo cuando tu pedido entra en producción y cuando sale.

Desistimiento

Al ser productos personalizados, no se aplica el derecho de desistimiento, según el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007. Esto no afecta a tus derechos si el producto llega defectuoso o no coincide con tu pedido.

Garantía e incidencias

Si hay un problema con tu pedido, escríbenos a forte@banderaspersonalizadas.com con el número de pedido y una foto. Lo revisamos y, si el defecto es nuestro, lo reponemos o reembolsamos. Los consumidores tienen la garantía legal de conformidad.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio.